二、产品及解决规划

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为相识决学堂网络运维问题，保障学堂网络安全，我公司将提供服务如下：

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1、基础环境运维

2、有线网络运维

3、桌面及表围设备运维

4、数据中心运维服务

5、技术培训、技术支持、应急响应、应急演练等二线增值服务

6、提供一体化运维服务治理系统

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三、客户价值

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1、通过本次综合维保服务项目进一步信息化运维系统，保险信息化运维的长效成就。持续对故障处置过程和了局的跟踪，加强对运维数据的统计和分析，尽早实现自动运维；

2、持续美满学堂的信息化故障知识库，汇总沉淀故障解决经验，提高工作效能；

3、成立成熟的巡检机造，提高设备无缺率，缩短故障响应功夫，提高服务响应效能；

4、持续阐扬专业运维人员的作用，把信息治理中心从幼而多、繁而杂的工作中解放出来；

5、让信息治理中心教员把更多的功夫和精力投入到学堂的信息化规划设计、项目建设等沉要工作中去。

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